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Autor Mensaje
 Asunto: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 04:54 
Agente

Registrado: 14 Jun 2013 04:11
Mensajes: 58
Me explico, hacer un departamento para velar por sus tiendas, es normal. Lo que no es normal, es que te digan como actuar, y te lleguen a hacer inspecciones e interrogatorios sobre tu labor en sus tiendas.
Actualmente, Mercadona ya no quiere prevenir el hurto de productos, quiere al vigilante para dar vueltas y para cuándo un loco entre a agredir al personal.
No tienes derecho ni a avisar a la policía, siendo auxiliar de la misma, ni a una ambulancia si hay heridos. De todo ello se encarga el coordinador de la tienda, que suelen ser charcutería ascendidos por promoción interna y mucho ponerse de rodillas y pitear a sus propios compañeros.
Hay alguna manera de denunciar estas prácticas? Pido ideas y contestare a lo que sea que pueda ayudar. Gracias


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 Asunto: Re: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 06:14 
Cabo 1º
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Registrado: 05 Mar 2013 03:15
Mensajes: 155
Lo de que te digan como trabajar en seg. prv. es como hacerte electricista y cuando vas a arreglar un televisor el cliente te dice donde tienes que meter las manos entre los cables para arreglar la avería, la operativa o la rutina del servicio no la pueden cambiar los empleados si lo quiere hacer el cliente debería ser a través del jefe de servicios y luego éste o un inspector discutirla contigo.

Y una cosa es que te hagan saber que no quieren denunciar un determinado hecho y otra que necesites permiso para avisar a la policía, o a una ambulancia. No somos auxiliares de la policía por cierto.

Lo de los interrogatorios, supongo que utilizarás partes.

Más que de un tema de denunciar se trata de no hacer el membrillo, es obvio que tienes el deber de avisar una ambulancia y el derecho en las demás consideraciones que tratas.


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 Asunto: Re: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 07:47 
Experto en Seguridad
Avatar de Usuario

Registrado: 29 Jun 2012 20:12
Mensajes: 1758
Ubicación: España
En mercadona, como en cualquier otra empresa pueden tener departamento de seguridad
pero seguridad de verdad osea un jefe de seguridad con su tip, el cual claro que puede coordinar todas las incidencias
que ocurran.
No puede ni un charcutero , ni nadie que no este habilitado para tal fin venir a decirte como puedes realizar tu trabajo.
En caso de duda llamas a tu empresa y ellos te diran como actuar.
Lo que esta claro es que como vs tus funciones son las que son y si hay una incidencia y no hay jefe de seguridad ahí en ese momento o no puedes comunicarte con el , la decisión la tomas tu, no un charcutero.
Y Richar.... perdona que discrepe contigo hoy pero si , por desgracia si somos auxiliares de la policía cuando estamos
en el ejercicio de nuestras funciones como vs

saludos

_________________
Quien cava una fosa, caerá en ella, quien tiende una red, en ella quedará preso.


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 Asunto: Re: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 07:49 
Moderador Global
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Registrado: 05 Ene 2012 00:54
Mensajes: 748
Ubicación: Apadrinado en Bilbao.
richar escribió:
Y una cosa es que te hagan saber que no quieren denunciar un determinado hecho y otra que necesites permiso para avisar a la policía, o a una ambulancia. No somos auxiliares de la policía por cierto.Lo de los interrogatorios, supongo que utilizarás partes.



http://noticias.juridicas.com/base_dato ... -1992.html

Leete el 2º párrafo de la exposición de motivos, y el artículo 1.4 del capítulo primero y me cuentas a ver qué somos.



Respecto al tema, pues qué quieres que te diga. Técnicamente sólo pueden hacer funciones de seguridad privada los profesionales de dicho sector.
Una vez dicho ésto, lo cierto es que al final, quien paga, manda.

Siempre que no estés yendo contra derecho y no te pueda caer ningún puro, sigue al pie de la letra la operativa del servicio y no tendrás problemas.

También se lo puedes comentar a tu empresa, pero para echarte unas risas , más que para sean conscientes de tu preocupación.

Me gustaría ver con qué cara va el jefe de servicios de tu empresa a decirles que tal o cual funciones son exclusivas de los profesionales de seguridad privada, y que el cliente no debe emplear a su propio personal para estas funciones cuando probablemente tu propia empresa les habrá ofrecido en uno u otro momento, truchos para hacer esas funciones.

_________________
¿Quis custodiet ipsos custodes?
¿Quién vigilará a los vigilantes?


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 Asunto: Re: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 07:55 
Cabo 1º
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Registrado: 05 Mar 2013 03:15
Mensajes: 155
Cierto y cuando actuamos que no siempre como auxiliares de las FFCCS tenemos carácter de agentes de autoridad, lo recuerdo.


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 Asunto: Re: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 08:10 
Experto en Seguridad
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Registrado: 29 Jun 2012 20:12
Mensajes: 1758
Ubicación: España
richar escribió:
Cierto y cuando actuamos que no siempre como auxiliares de las FFCCS tenemos carácter de agentes de autoridad, lo recuerdo.

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Ok Richar

vas bien jejejeje

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 Asunto: Re: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 10:30 
Novato
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Registrado: 10 May 2013 18:46
Mensajes: 37
Ubicación: MADRID
Espero no estar equivocada, pero creo recordar que los supermercados (Alcampo, Carrefour,Mercadona, etc) y tiendas en general pueden tener su departamento de seguridad, pero ha de ser una empresa de seguridad y su jefe ha de trabajar para dicha empresa no para el cliente.
El departamento de seguridad y sus vigilantes tienen que pertenecer a empresas de seguridad por lo menos aquí así lo han hecho en varios super, no sé si será igual en todas partes.
Un saludo

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LA VIDA ES MUY PELIGROSA, NO POR LAS PERSONAS QUE HACEN EL MAL....SINO POR LAS QUE SE SIENTAN A VER QUE PASA.


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 Asunto: Re: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 10:39 
Moderador Global
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Registrado: 05 Ene 2012 00:54
Mensajes: 748
Ubicación: Apadrinado en Bilbao.
richar escribió:
Cierto y cuando actuamos que no siempre como auxiliares de las FFCCS tenemos carácter de agentes de autoridad, lo recuerdo.


Obviamente. Cuando acabo el servicio , sólo auxilio a mi señora, y si ella lo requiere.
Si no, me hago el loco. :mrgreen:

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 Asunto: Re: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 12:49 
Vigilante habilitado
Vigilante habilitado
Avatar de Usuario

Registrado: 19 Dic 2012 17:28
Mensajes: 565
Tener el deber de auxiliar no significa que el vigilante de seguridad sea auxiliar de las FFCCSS, al igual que tener la obligación de auxiliar al anciano que ha caído dentro de una zanja no te convierte en auxiliar de geriatría. Es más, entre las funciones del vigilante no se incluye el auxilio a los cuerpos policiales ni estos marcan las órdenes diarias de servicio ni te dan los cuadrantes para ubicarte según sus necesidades.


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 Asunto: Re: Puede Mercadona tener departamento de seguridad?
NotaPublicado: 14 Jun 2013 13:12 
Vigilante habilitado
Vigilante habilitado
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Registrado: 23 May 2013 11:37
Mensajes: 838
Esto es lo que pasa cuando se imparten cursos de Lamida Cular.

Una vez el VS pasa el filtro de lavado de cerebro, se le considera apto para meter la cabeza en el culo del [añádase lo que proceda] de Mercadona.

Dicho esto, el coordinador de la tienda no es quien para darle órdenes directas, ni indirectas, a un Vigilante de Seguridad. Ni un Departamento de Seguridad que le impide a un Vigilante de Seguridad el pleno desarrollo de sus funciones, cuando se presente una situación ante la que el VS está obligado a actuar.

Es lo que tienen las obligaciones inherentes a un tipo concreto de trabajadores, que la Empresa y Cliente que lo contratan tienen que tragar. Es lo que hay (pero no lo que se denuncia, como siempre).

Un saludo.


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