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 Asunto: Oferta para Madrid: Vigilante de Seguridad Centro de Control
NotaPublicado: 23 Oct 2017 21:23 
Oficial
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Registrado: 14 Sep 2010 16:13
Mensajes: 480
Citar:
Vigilante de Seguridad Centro de Control II

Spain, Madrid, Las Rozas

Multinacional líder en sistemas de seguridad electrónica, selecciona operador/a para formar parte de los equipos de seguridad privada de su centro de control - CGR.
Buscamos un profesional experto/a en atención y gestión telefónica de clientes, para formar parte de los equipos de monitorización y servicio global de la central receptora de alarmas, ubicada en las Rozas de Madrid.

Su misión será la recepción y gestión de avisos y saltos de alarma de clientes de la compañía, proporcionando atención telefónica y asesoramiento personalizado, de acuerdo al protocolo de seguridad.

RESPONSABILIDADES

Tramitación y gestión de saltos de alarmas
Atención y soporte telefónico a clientes
Resolución de incidencias
Establecimiento de conexiones bidireccionales
Gestiones con fuerzas de seguridad del estado
Labores administrativas propias del departamento


CFGS Administración o formación académica acorde
Titulo de Vigilante de SEGURIDAD (TIP) en vigor.

Experiencia
Experiencia en trato telefónico con clientes
Excelencia telefónica
Manejo de programas administrativos de gestión
Se valorara positivamente el conocimiento de idiomas

Competencias
Orientación al cliente
Excelentes habilidades comunicativas
Actitud proactiva y dinámica
Alta capacidad de trabajo en equipo, dinamismo, y elevado nivel de compromiso
Profesionalidad y capacidad de gestión

HORARIO: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana 07.00-15.00/ Tarde 15.00- 23.00/ Noche 23.00-07.00)
Rotación 7-3 / 7-4

El presente anuncio está redactado teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Específicamente, tiene en cuenta el respeto a las leyes vigentes en materia de igualdad de género entre mujeres y hombres (Ley 7/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades de acuerdo con sus políticas y normas de conducta.


Visto en: https://johnsoncontrols.referrals.selec ... c=JB-15980


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